隐私政策

一、谁处理你的信息

本网站经营者是个人信息处理者，具体身份与联系方式见《经营信息》。

二、处理哪些信息

• 下单与联系：姓名、手机号码、电子邮箱、订单与售后记录。
• 命名所需资料：姓氏、出生时间、出生地、性别、使用场景、偏好与避用字等。
• 商业命名资料：行业、经营地区、产品、客户、现有名称与品牌要求。
• 付款记录：支付状态、金额和交易凭证；银行卡或支付账户密码由支付机构处理。
• 安全记录：访问日志、设备与网络信息，用于防攻击、排错和履行法定义务。

三、为什么处理

我们仅将信息用于确认订单、完成命名服务、交付、修改、售后、开票、安全防护和依法保存必要记录。出生时间、出生地等资料按敏感信息谨慎处理，并在收集前取得单独同意。

四、未成年人信息

宝宝起名资料须由监护人或已获监护人授权的人提交。未满十四周岁儿童的信息属于敏感个人信息，处理规则见《未成年人个人信息保护规则》。

五、保存多久

订单、付款和开票记录按法律规定保存。命名原始资料与工作文件原则上在服务完成后 180 日内删除或匿名化；你要求提前删除时，我们会在不影响法定义务和争议处理的范围内办理。

六、委托处理与对外提供

服务器、支付、邮件或短信等服务商可能在完成相应功能所需范围内处理信息。我们会选择具备合理安全能力的服务商，并通过协议限制用途；如依法需要向其他个人信息处理者提供信息，我们会另行告知并取得相应同意。

七、跨境传输

当前中文站不主动将起名资料传输至境外。以后如确有需要，我们会先履行告知、单独同意和法律规定的其他义务。

八、Cookie 与日志

网站可能使用维持登录、购物车、结账与安全防护所需的 Cookie。关闭必要 Cookie 可能导致订单功能无法正常使用。

九、你的权利

你可以申请查询、复制、更正、补充或删除个人信息，也可以撤回同意、注销账户或要求说明处理规则。请通过经营信息页面公示的客服渠道联系；我们会核验身份并在法定期限内处理。

十、安全事件与政策更新

我们采取访问控制、最小权限、备份和安全更新等措施。发生可能影响你权益的安全事件时，我们会依法处置并通知。政策发生实质变化时，会在网站显著位置说明。